别被租车公司列入不诚信租车人数据库

发布时间:2022-01-18 编辑:本站

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 随着汽车租赁行业的兴起,国人出行更加便捷了,乘坐高铁飞机到了目的地后,租一台车,非常方便。然而,租车中遇到的各种纠纷也层出不穷,租赁公司担心租客把车辆非法抵押了,出行事故不处理了,有违章不处理了,拖欠租金了;租客担心租赁公司随意乱扣押金,这些问题,如何避免?

    对于租赁企业来讲,有不诚信租车人数据库,租前筛选一下,可以最大程度的避免车辆被骗,遇到不诚信的客人,可以选择不租或者提高租车押金。对于租客来讲,选择一个有影响力的平台,能最大程度的保障自身利益不受侵害,出现纠纷有人进行调解处理。

      下面这些案例,可以参考一下:

“莫名违章记录”一年后出现


成都的李先生今年8月15日在杭州滨江区租用的某租赁公司的别克凯越,并于8月17日下午归还车辆。租车时刷了3000元的预授权。整个过程没有违章,也没有车辆其他原因出现罚款或者剐蹭引起的扣款。


但李先生在9月份查询信用卡账单的时候,才发现租赁公司私自扣了他780元的款项。李先生打电话给租赁公司沟通,他们给出的意见是由于在上一次2013年2月份租车的时候,有违章未缴,所以扣除780元。


时隔过去了一年多,怎么会出现违章,这个解释让李先生完全无法接受。李先生说:“因为每一次的租车,他们都会刷3000的预授权,如果有违章,直接扣除了。上一次租车完之后,并没有出现违章,就直接把预授权返还给章先生了,也没有扣款。但是都过了一年了,怎么出现违章了?这次的3000元的押金是这一次的租车,但是这次的租车完全没有违章。”章先生上网看了最近6个月的的情况,并位发现有违章信息。


类似李先生的情况并不在少数,消费者反映经常是出租公司那能查到违章,但到了交管那里却查不出有违章。可即使交了违章款,可还是被私自扣除。


赵先生今年8月23日通过某租车平台,租速腾一辆,租期1天,并缴纳车辆押金3000元,违章押金2000元。租车期间产生超速违章,赵先生与车主9月5日共同处理该违章完毕。针对该已处理完毕的违章,9月13日某平台以协助处理违章为由,偷扣信用卡款项800元,至今也没有给赵先生任何解释。

   

缺乏人性化的收费


王先生今年8月22日在租赁公司约定租赁一部起亚K2,租赁时间为8月24日至8月29日。王先生取车时被通知起亚k2无车,因此被临时换成了别克,当时他并没感到异议。但是起亚K2车辆排量为1.4升,别克是1.5升,王先生并没有注意到车辆差异导致的油耗问题。


8月29日,王先生加完油来到网点还车,发现按照原来价格加油没有加满,被工作人员通知去补加油,回来时晚了20分,工作人员告知,超过约定时间,按照一整天收费179元。


王先生说,29日他加完油回来还车时间正好,不是没加,是因为被通知去补加,回来才超时的。


王先生认为租赁公司的规定不合理,一是临时给换车不提前通知,二、车辆油耗过高导致加油不满去补加的时间算在租赁时间内;三、超时20分钟按照整天费用收取没有任何通知必须缴纳。

    要想避免这些情况的出现,消费者要提前了解租赁公司可提供的车型、车况,然后比较各家的租赁形式、租金额度及所需的证件、押金等具体情况再做出决定。消费者在签订合同时,要关注以下几点,包括:日限公里数和超出限数后的计费标准,比如,超出里程怎么计算费用、超时怎么计算等;突发情况应该怎样处理,第一联系人及联系电话等。仔细了解租赁公司的承诺,以充分享受各项应得的权利;了解违章及事故处理规定,别糊里糊涂吃了亏。此外,消费者对共同认定车况的过程一定要认真对待。一是从外观上对车辆进行检查,例如车体有无划痕、车灯是否完整、车锁是否正常等,最好拍照留证。二是打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况。三是进入驾驶室内,检查油表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾,判断车辆的基本状况。四是对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司咨询清楚,如车辆的儿童锁功能等,以利于更方便使用。特别提醒的是,租车前要认真审核车辆保险等法律文件。保险是转移偿付风险的主要保障,租车的消费者在验车时一定要确认保险有没有到期、保险范围等。此外,消费者也可以通过网络等途径了解一些租车争议案例,提高自我保护的意识和维权能力。


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